estudio de satisfacción de alumnado 2008/09

Los profesores sacan un 7,50

El 90% de los estudiantes de la Universidad de Granada valora positivamente las competencias de sus docentes aunque el 68% no haya ido nunca a sus tutorías.

A. Beauchy / granada | Actualizado 18.11.2009 - 09:38
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Alumnos atendiendo a un profesor en clase. /Joaquín Pino

"Un notable alto". Ésta es la calificación final que le han dado los estudiantes de la Universidad de Granada (UGR) a sus profesores cuando han sido consultados por sus competencias. Y no es la única nota significativa del sondeo anónimo que se realizó el pasado curso entre el alumnado a pocos meses de aterrizar el nuevo equipo de Gobierno que encabezaba Francisco González Lodeiro. "El 90,9% de los entrevistados concedió una valoración favorable a los enseñantes", otorgándoles un 7,50 a su actuación.

Cuatro años después de que se hiciera pública la primera encuesta de satisfacción del alumnado de la Universidad de Granada (UGR), los estudiantes han tenido la oportunidad de volver a opinar de nuevo sobre la labor que desempeñan sus docentes. Y en parte esto ha sido posible gracias a la Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad (Aneca), y su homóloga andaluza (AGAE), que incluyeron en el sistema de acreditación del profesorado un apartado que valora los informes de docencia. "Han sido los propios docentes los que han demandado a la UGR que les facilite un sistema de evaluación -explicó la vicerrectora para la Garantía de la Calidad de la UGR, María José León Guerrero-, y eso hicimos".

El propio director del Centro Andaluz de Prospectiva, Antonio Pascual, ofreció ayer en Granada las conclusiones de la misma encuesta de satisfacción que se ha realizado entre los alumnos de las demás universidades andaluzas, aunque no consideró oportuno "hacer comparaciones".

Entre las 27 preguntas que se les hizo figuraban cuestiones como: "¿me atiende cuando solicito tutoría en el horario establecido?", a lo que el 80,8% del alumnado de la UGR ha respondido favorablemente. O "informan sobre la bibliografía y fuentes de información relevantes", con un 69,6% de respuestas afirmativas.

El esfuerzo que ha realizado la Universidad al efectuar este sondeo tiene una gran recompensa ante la próxima evaluación de sus competencias en el concurso de los Campus de Excelencia Internacional: uno de los apartados que más se valora es la competencia de los docentes, y los de Granada gozan de muy buena estima. Un 75,6% cree que hay un buen ambiente en clase y que la relación profesor-alumno es buena; un 75,4% de los estudiantes consideran que sus enseñantes cumplen el Plan Docente; un 74% da buena nota a sus competencias y el 73% evalúa positivamente el aprendizaje en la UGR.

Además, el 62% del profesorado que fue evaluado negativamente en el curso 2004-05 recibe ahora valoraciones favorables por parte de su alumnado. "Un 13,5% obtiene una nota superior al 9", se destaca en el estudio. Hay por tanto una progresión que destacar y se constata que el profesorado ha tomado nota de las críticas vertidas hace cuatro años.

Aunque hay cuestiones que, a pesar de obtener un resultado muy favorable, su importancia es tan alta que el más mínimo margen negativo puede ser preocupante. Es el caso del trato del docente hacia el alumnado, ante la pregunta de si "el profesorado es respetuoso con el alumno", un 83,7%, es decir, casi 9 de cada 10, contesta que sí, que es respetuoso. Sin embargo, hay un 16,3% de los estudiantes que han contestado negativamente, que los docentes de la UGR no son respetuosos con ellos.

Entre las fortalezas de la docencia universitaria granadina se destaca el dominio del profesorado en la materia que imparte, sabe resolver bien las dudas y explica con claridad. Entre las cuestiones por resolver queda en primer lugar la asistencia a las tutorías (un 67,7% no fue nunca en la carrera) y la motivación del profesorado hacia su alumnado.
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